會員與貴賓體系
貴賓級別體系
從 Beauty Friend 到 Private Client 的五階會員制度,結合積點、儲值金、SPA 特權、私宴邀請與訂製服務。
等待人工核准
資料截止5 分鐘前
來源
會員總帳點數引擎SPA 特權儲值金
下次同步180s
1,420 位貴賓觸發升等 · 128 位待人工核准私宴邀請
總會員
42,980
+4.6%
本月升等
156
+11.4%
即將降等 (30d)
284
-2.1%需保級
VIP+ 貢獻營收
62.4%
+3.2%Gold+ 貢獻
Maison · Tier 01
Beauty Friend
24,820
位貴賓
永久
升等門檻
首次註冊
- 生日禮
- 會員價
Maison · Tier 02
Silver Muse
12,140
位貴賓
年度重審
升等門檻
年消費 NT$30,000
- 專屬諮詢
- 免運
- SPA 體驗券
Maison · Tier 03
Gold Muse
4,820
位貴賓
年度重審
升等門檻
年消費 NT$80,000
- 專屬顧問
- 優先預約
- 限量禮盒
Maison · Tier 04
Black Prestige
962
位貴賓
年度重審
升等門檻
年消費 NT$250,000
- 私宴邀請
- SPA VIP room
- 訂製香氛
Maison · Tier 05
Private Client
238
位貴賓
邀請制
升等門檻
年消費 NT$800,000
- Concierge 24/7
- 旅行禮遇
- 訂製服務
淨升等趨勢 · 實際 vs AI 預測
淨升等 = 升等 − 降等 · 對比年度目標線
信心 86%
實際AI 預測信心區間年度月度目標模型信心 86%
會員健康清單
AI 分群關注
- 428 位接近升等 (Silver → Gold)距門檻 < NT$20,000
- 284 位Gold 有降等風險距年審 62 天
- 42 位沉睡 VIP (Black+)180 天未互動
- 3,480 位本月生日會員自動化生日禮
會員特權矩陣
通路、KOL、SPA 專屬權益
| 特權 | Beauty Friend | Silver Muse | Gold Muse | Black Prestige | Private Client |
|---|---|---|---|---|---|
| 生日禮遇 | ✔ | ✔ | ✔✔ | ✔✔✔ | 訂製 |
| SPA 體驗券 (年) | — | 1 | 3 | 6 | 無限 |
| 專屬顧問 | — | 共享 | 1:1 | 首席 | Concierge |
| 優先預約 | — | — | ✔ | ✔ | 24/7 |
| 私宴邀請 | — | — | — | ✔ | ✔ 頭排 |
| 訂製香氛 | — | — | — | — | ✔ |
| 旅行禮遇 | — | — | — | — | ✔ |